Reklamation i konsumentavtal – En kontraktsrättslig studie av konsumentens reklamation som en förutsättning för att konsumenten skall kunna åberopa näringsidkarens avtalsbrott
En generell regel i nordisk avtalsrätt är att en avtalspart skall reklamera inom skälig tid för att han skall kunna åberopa motpartens avtalsbrott i sig eller påföljder till följd av avtalsbrottet. Detta gäller även för konsumentavtal. Bokens första avdelning innehåller en analys av de bestämmelser som finns om konsumentens reklamation. Såväl förutsättningarna för som verkningarna av reklamationen granskas vid olika former av näringsidkarens avtalsbrott i fyra kontraktstyper i de nordiska länderna. Trots den europeiska strävan att harmonisera konsumenträtten uppvisar de enskilda reklamationsreglerna i nordisk rätt fortfarande stora skillnader i detaljerna.
Fokus i boken ligger särskilt på att närmare fastställa vad som är en skälig tid för reklamationen. Det traditionella juridiska tolkningsmaterialet synes inte räcka till för att närmare konkretisera längden av detta elastiska tidsuttryck. I bokens andra avdelning behandlas därför människans tidsuppfattning, reklamationsreglernas historiska utveckling och reglernas funktion för att ge en bättre förståelse av vad skälig tid är. Insitutionerna pejlas även mot den nyaste utvecklingen inom nordisk kontraktsrätt.
Är reklamationsreglerna inom konsumentavtalsrätten utformade på ett ändamålsenligt sätt? I bokens tredje avdelning riktas kritik mot verkningarna av en underlåten reklamation enligt dagens regler och i stället förespråkas mer nyanserade rättsliga följder av en försenad reklamation än en total rättsförlust.
Jur.lic, ekon.mag. Johan Bärlund är överassisten i privaträtt och har varit anknuten till Helsingfors universitet sedan år 1987.
En generell regel i nordisk avtalsrätt är att en avtalspart skall reklamera inom skälig tid för att han skall kunna åberopa motpartens avtalsbrott i sig eller påföljder till följd av avtalsbrottet. Detta gäller även för konsumentavtal. Bokens första avdelning innehåller en analys av de bestämmelser som finns om konsumentens reklamation. Såväl förutsättningarna för som verkningarna av reklamationen granskas vid olika former av näringsidkarens avtalsbrott i fyra kontraktstyper i de nordiska länderna. Trots den europeiska strävan att harmonisera konsumenträtten uppvisar de enskilda reklamationsreglerna i nordisk rätt fortfarande stora skillnader i detaljerna.